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（一）岗位职责：
1、负责客户引导、咨询、查询、演示、推荐、销售、挽留以及业务的受理、通信费的收取、客户意见或建议的受理工作等工作；
2.及时向营业厅经理反馈服务信息及存在问题；
3.根据客户需求，为客户现场回答或解释各类业务问题，引导客户办理业务；
4.关注等候办理业务的客户的需求，为客户提供有效的帮助；
5.尽快了解客户需求，识别确认客户身份，提供相应的专业服务；
6.负责处理客户投诉，严格执行“首问责任制”。
（二）任职资格要求：
1中专及以上学历；
2、***，细心、耐心、性格开朗，具有较强的沟通表达能力、良好的服务意识和团队合作精神，普通话及粤语流利，熟练使用办公常用软件，中文打字速度每分钟五十字以上；
3、1年以上营业或营销从业经验者优先。
（三）工作地点
1、工作地点：珠海市联通各大门店（含香洲区、斗门区、金湾区）
（四）福利待遇：
1、底薪+业绩提成
2、五险一金、商业意外险、年底双薪、话补、交通补、餐补、年度体检、带薪假期等。
联系我时，请说是在蓝心网看到的，谢谢！
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